9月8日，以“铸诚信 优环境 惠民生”为主题的2023年全国“诚信兴商宣传月”活动在广州市启动。本次活动由商务部、中央宣传部、国家发展改革委等13个部门共同举办，旨在贯彻落实党的二十大精神和中央经济工作会议精神，进一步推动商务信用体系建设，营造良好的营商环境和消费环境。

启动仪式上，商务部发布了2023年全国“诚信兴商”20个典型案例和10个推荐案例。其中，中百集团以《诚信经营不变 金字招牌就不变》入选典型案例企业，集团业务发展部部长上台宣读了“诚信兴商”倡议宣言，坚定地做出了诚信兴商的承诺。

中百集团始建于1937年，是武汉市第一家大型国营百货商店，上世纪五六十年代首创商业职业道德观念，率先提出“百问不烦、百选不厌”八字服务公约，制订了“柜台守则”，成为全国商业职业道德的发源地。历经八十多年的发展，始终秉承“弘义融利、崇信践诺、守正创新、匠心笃行”的企业文化，将“顾客至上、诚信为本”作为立身立业之基，建立健全诚信经营管理机制，坚持以制度带服务，严格执行进货检查验收、重要商品进（销）货、不合格商品退市、消费环节“首问责任制”和“先行赔付制”等自律制度，并成立了国家级“郭和平劳模创新工作室”，为顾客提供商品咨询、解决售后、商品质检、无理由退货等32项服务。

厚植诚信土壤，铸就诚信品牌，中百集团将不断创新变革，用诚信、守信擦亮“老字号”金字招牌，持续巩固在消费者心中诚信经营、担当作为的良好形象。